Травля на работе: заявление и участие в проверке
Травля на работе: вместе с вами от составления заявления до показаний в ходе проверки.
Мы помогаем изложить факты травли и требуем защитных мер, которые отражают пожелания заявителя и соответствуют правилам и процедурам компании. Если факт травли признают, мы проверяем, обоснованны ли защитные меры в отношении заявителя и выполнение обязанностей компании, и представляем письменное мнение.
Что такое травля и унижение на работе?
Это поведение работодателя или работника, который использует своё превосходство в должности или в отношениях и выходит за разумные пределы того, что допустимо по работе. Такое поведение причиняет физические и душевные страдания или ухудшает условия труда. Правила о травле и унижении на работе из закона Кореи об основных нормах труда по общему правилу применяются к организациям, где постоянно работают 5 человек и более. Оценивают не только по тому, что мнения разошлись. Смотрят, какие именно слова, указания или действия были на самом деле, и проверяют их по требованиям, установленным законом.
Критерии определения травли и унижения на работе
Какие действия считаются травлей и унижением на работе?
Превосходство в должности и в отношениях
Проверяют, трудно ли было отказать другому человеку. Причина может быть не только в должности, но и в числе людей на его стороне, во влиянии на работу и в личных отношениях.
Выход за разумные пределы рабочих задач
Смотрят и на то, нужно ли было вообще давать указание, и на то, как оно дано. Даже если работа нужна, крик, оскорбления и другие способы, которые общество не принимает, могут стать нарушением.
Страдания и ухудшение условий труда
Проверяют, испытывал ли человек физические и душевные страдания и ухудшились ли условия труда, например стало ли трудно выполнять работу.
Содержание жалобы и подготовка доказательств
Ясно и по порядку излагаем факты в соответствии с правовыми нормами и инструкциями о травле и унижении на работе
Лучше всего собрать все материалы – и прямые, и косвенные – в хронологическом порядке. По каждому доказательству поясните, на чём оно основано и в каком контексте возникло.
Грубые слова, оскорбления и угрозы
Что именно было сказано · место · свидетели · как это произошло
Изоляция и отстранение от работы
Из каких совещаний и какой информации вас исключили · как это повлияло на работу
Необоснованное возложение работы
Нужна ли была эта работа · чем она отличалась от работы других сотрудников · указания, которые трудно выполнить
Личные поручения и принуждение
Требования, не связанные с должностными обязанностями · как отреагировали на отказ и какие невыгоды за этим последовали
Месть после жалобы
Когда вас перевели, изменили оценку или работу · как компания это объяснила
Обязанности компании после сообщения о травле
После сообщения о травле нужно провести проверку фактов и принять меры защиты пострадавшего.
Приём сообщения и установление фактов
Компания должна без промедления провести объективную проверку фактов и опросить стороны и других причастных лиц.
Защита во время проверки
При необходимости компания должна принять меры защиты: изменить место работы, предоставить оплачиваемый отпуск и другое. Нельзя принимать меры против воли пострадавшего работника и других лиц.
Меры после подтверждения травли
Если пострадавший работник об этом просит, компания должна принять надлежащие меры защиты: перевести его на другую работу, предоставить оплачиваемый отпуск и другое. Меры к тому, кто травил, компания принимает после того, как выслушает мнение пострадавшего работника: дисциплинарное взыскание, изменение места работы и другое.
Запрет неблагоприятного обращения
Нельзя увольнять того, кто сообщил о травле, пострадавшего работника и других лиц и ухудшать их положение. Если неблагоприятные последствия всё же возникли, нужно проверить, что происходило до и после сообщения и какие меры принимались, и уже на этом основании действовать.
Работа бюро Собэк
Готовим заявление о травле и показания на разбирательстве и просим компанию принять меры защиты пострадавшего.
- STEP 01
Составление заявления и описание обстоятельств
В заявлении мы указываем, кто, когда и какие слова или действия допустил. Мы объясняем, почему это подпадает под требования закона, и прилагаем доказательства. Вместе с вами заранее готовим и то, что вы скажете на разбирательстве.
- STEP 02
Разбирательство в компании и требование мер защиты
Вместе с вами заранее готовим ответы на вопросы на разбирательстве и подаём дополнительные пояснения. Просим компанию принять необходимые меры защиты.
- STEP 03
Жалоба в орган по труду и защита от невыгодных последствий
Если травлю допустил сам работодатель, если компания не провела разбирательство и не приняла меры или если после заявления вам создали невыгодные условия, мы от вашего имени подаём жалобу в соответствующий территориальный орган Министерства занятости и труда Кореи.
Часто задаваемые вопросы
Уточните важные вопросы перед консультацией.
Куда сообщить, если травлю допускает сам владелец или руководитель компании?
Решить вопрос только внутренним обращением в компании может не получиться. Мы проверяем, что именно сделал сам работодатель, провела ли компания расследование и приняла ли меры защиты, и решаем, можно ли подать жалобу в территориальный орган Министерства занятости и труда Кореи по месту работы.
Можно ли подать жалобу, если нет записи разговора или других надёжных доказательств?
Подать можно. Но большое значение имеют материалы, которые подтверждают факты, поэтому нужно поискать другие доказательства: сообщения того времени, свидетелей, сведения об отстранении от работы или об указаниях. Всё, что помните, запишите подробно: дату, место и слова, которые прозвучали.
Может ли травлей считаться грубость или оскорбление, которое было один раз?
Чтобы это считалось травлей, повторять действия не обязательно. Даже единичный случай оценивают по содержанию и тяжести, по тому, у кого более сильное положение, по деловой необходимости и по причинённому вреду.
Если компания решила, что травли не было, на этом всё заканчивается?
Нужно проверить, не остались ли в стороне какие-то факты и материалы и провела ли компания объективное расследование. Само по себе несогласие с выводами компании ещё не означает, что она нарушила обязанность провести расследование и принять меры. Проверять нужно именно то, было ли расследование объективным и приняты ли необходимые меры.
После жалобы мне, наоборот, говорят, что переведут меня в другой отдел.
Нужно проверить, это мера защиты или перевод против вашей воли и ухудшение вашего положения. Советуем записать, о чём вы просили, что объясняет компания и как на самом деле изменились условия работы.
Можно ли пожаловаться на травлю во время работы, если я уже не работаю в этой компании?
Сам по себе уход с работы не лишает вас права сообщить о том, что происходило, пока вы работали. Но доступные сейчас меры защиты и объём расследования могут быть иными, поэтому нужно уточнить, как вы уволились и чего вы хотите добиться.
Если работников меньше 5, можно ли вообще что-то сделать против травли?
Независимо от того, применяются ли нормы о травле по закону Кореи об основных нормах труда, мы проверяем, можно ли действовать по другим законам – например, когда речь идёт о побоях, угрозах или оскорблениях. Сначала мы уточняем число постоянно работающих сотрудников и конкретные действия, а при необходимости объясняем порядок действий по другому закону.
Из-за травли я лечусь у психиатра. Могу ли я ещё и подать заявление на выплаты по страхованию в связи с травмой или заболеванием на работе?
Можно подготовить такое заявление, проверив, связаны ли психическое расстройство и рабочий стресс. Даже если травлю признают, это не значит, что выплаты одобрят автоматически. В заявлении нужно отдельно доказать диагноз, ход лечения и события, связанные с работой.
Заявка на консультацию по травмам или заболеваниям, связанным с работой, и трудовым делам
Травля и унижение на работе: обратитесь за консультацией.
Расскажите, что вы пережили на работе и о чём сообщили в компанию. Мы проведём консультацию с учётом имеющихся у вас материалов и того, какие меры защиты вы хотите.
Вы можете обратиться к нам по электронной почте
Вопросы о консультациях для компаний, ведении дел и встречах
направляйте по адресу ниже.