什么是职场霸凌(직장 내 괴롭힘)?
指雇主或劳动者利用地位·关系上的优势,实施超出业务上适当范围的行为,造成身体·精神上的痛苦或使工作环境恶化的情形。 《劳动基准法》的职场霸凌(직장 내 괴롭힘)规定原则上适用于常时劳动者5人以上的工作场所。不会仅凭意见冲突来判断,而是根据法律规定的要件,判断具体有过哪些言语或指示·行为。

霸凌判断要件
哪些行为属于职场霸凌(직장 내 괴롭힘)?
地位·关系的优势
不仅看职级,还要看人数、工作上的影响力和关系,确认当事人是否难以拒绝对方的要求。
超出业务上的适当范围
同时看指示的必要性和方式。即使是必要的工作,如果采用辱骂·侮辱等社会难以接受的方式,也可能构成问题。
痛苦·工作环境恶化
确认是否遭受身体上·精神上的痛苦,是否出现难以开展工作等工作环境变差的情况。
举报内容·证据准备
按照职场霸凌(직장 내 괴롭힘)的法律规定和指引,把事实关系整理得一目了然
把所有直接·间接的资料按时间顺序整理好会更好。请对每项证据说明它的依据和来龙去脉。
辱骂·侮辱·威胁
实际用语 · 地点 · 目击者 · 发生经过
排挤·被排除在工作之外
被排除在会议·信息之外的内容 · 对工作的影响
不当的工作指派
工作必要性 · 与其他员工的差别 · 难以承受的指示
私人差使·强迫
与职务无关的要求 · 拒绝后的反应和不利后果
举报后的报复
调岗·考核·工作变更的时间 · 公司给出的理由
举报后公司的义务
举报霸凌后,需要开展事实关系调查并采取受害者保护措施。
受理举报·知悉事实
公司应当立即以当事人等为对象,开展客观的事实确认调查。
调查中的保护
必要时应当采取变更工作地点·带薪休假等保护措施。不得采取违背受害员工等意愿的措施。
确认霸凌后的措施
受害员工提出要求时,应当采取岗位调换·带薪休假等适当的保护措施。对行为人的处置,应当在听取受害员工意见后,采取惩戒·变更工作地点等必要措施。
禁止不利待遇
不得对举报人或受害员工等给予解雇等不利待遇。一旦出现不利后果,就核对举报前后的经过和处理内容并加以应对。
소백的业务
准备霸凌举报和调查陈述,并向公司要求采取受害者保护措施。
- STEP 01

撰写举报书并整理受害事实
在举报书中写明是谁、在何时说了什么话、做了什么行为,并说明为何符合法律规定的要件以及相应证据。同时准备调查中要陈述的内容。
- STEP 02

公司调查与保护措施要求
一起准备如何回答调查提问,并提交补充意见。也向公司要求必要的保护措施。
- STEP 03

向劳动厅投诉与应对不利后果
如果是雇主本人实施霸凌,或公司未履行调查·处理义务,或举报后给予不利后果,则可以代理向管辖劳动厅陈情投诉。
常见问题
咨询前请先确认您想了解的问题。
如果霸凌者是社长或代表,应该向哪里举报?
仅靠公司内部举报可能难以解决。我们会核查雇主本人实施的行为以及公司是否履行调查·保护措施,判断能否向管辖劳动厅陈情投诉。
没有录音或确凿证据也可以举报吗?
可以举报。不过用来核实事实的资料很重要,所以需要找出当时的消息、目击者、工作被排除或指示内容等其他资料。记得起来的事,请把日期·地点和当时的原话具体写下来。
只发生过一次的辱骂或侮辱也算霸凌吗?
并不是必须反复发生才成立。即使只有一次行为,也要根据内容和程度、关系的优势、工作上的必要性、造成的损害来判断。
公司得出结论说“不是霸凌”就结束了吗?
需要确认调查中是否漏掉了某些事实和资料,公司是否做了客观的调查。仅仅不认同公司的结论,并不等于公司违反了调查·处理义务。要确认公司是否做了客观的调查并采取了必要措施。
我一举报,公司反而说要把我调到别的部门。
需要确认这是出于保护的措施,还是违背本人意愿的调岗或不利待遇。最好把本人要求的内容、公司的说明以及实际工作条件的变化整理下来。
已经离职了,还能举报在职期间遭受的霸凌吗?
并不会因为已经离职就不能举报在职期间的行为。不过现在可采取的保护措施和调查范围可能不同,所以需要确认离职的经过和您希望的应对方式。
员工不满5人的话,就无法对霸凌采取应对了吗?
除了劳动基准法上霸凌规定是否适用之外,还可以研究能否依据适用于施暴·威胁·侮辱等的其他法律来应对。首先确认常时劳动者人数和具体行为,必要时告知另外的法律程序。
因为遭受霸凌正在接受精神科治疗,也可以申请工伤(산재)吗?
可以通过确认精神疾病与工作压力的关联性来准备工伤申请。即使霸凌得到认定,工伤也不会自动获批。在工伤申请中,还需要另外证明诊断·治疗经过和与工作相关的事件。
工伤(산재)·劳动案件咨询申请指南
职场霸凌(직장 내 괴롭힘),请来咨询。
请告诉我们您在工作中的遭遇以及向公司举报的内容。我们会根据您手上的资料和希望的保护措施进行咨询。
