개인정보처리방침

소백 노동법률사무소(이하 “사무소”)는 상담 문의 과정에서 수집되는 개인정보를 관련 법령에 따라 안전하게 관리합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

• 이름
• 연락처
• 이메일
• 상담 유형
• 상담 내용
• 행정소송 등 변호사 검토 전달 동의 여부
• 웹사이트 이용기록, 접속 로그, 유입 경로 등 비식별 이용정보

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

• 산재·노동 사건 상담 신청 접수 및 연락
• 사실관계 확인, 절차 안내, 사건 수임 가능성 검토
• 행정소송 등 변호사 검토가 필요한 경우 별도 동의에 따른 전달
• 상담 신청 경로 분석 및 웹사이트 개선
• 스팸·오남용 방지 및 보안 관리

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

수집된 개인정보는 상담 종료일 또는 최종 문의일로부터 3년간 보관한 후 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 별도 보관이 필요한 경우 해당 법령을 따릅니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

사무소는 원칙적으로 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 행정소송 등 변호사 검토가 필요한 사건에서 이용자가 별도로 동의한 경우, 검토에 필요한 범위 안에서 소백 법률사무소에 상담 정보를 전달할 수 있습니다.

5. 개인정보 처리업무의 위탁 및 외부 도구 사용

사무소는 상담 접수, 알림, 고객관리, 접속 통계 확인을 위해 다음 외부 도구를 사용할 수 있습니다.

외부 도구 사용 시 사무소는 상담 목적에 필요한 최소 범위의 정보만 처리하며, 자동화 결과만으로 사건 결과를 예측하거나 수임을 강권하지 않습니다.

6. Google Analytics 4 사용 안내

사무소는 전화 클릭, 카카오톡 클릭, 상담 신청 제출 등 전환 이벤트를 확인하기 위해 Google Analytics 4를 사용할 수 있습니다. 이 이벤트에는 이름, 전화번호, 이메일, 상담 내용 등 직접 식별 가능한 개인정보를 포함하지 않습니다.

7. 개인정보 보호 관련 문의

개인정보 처리에 관한 문의는 소백 노동법률사무소 대표 연락처 또는 상담 창구를 통해 접수하실 수 있습니다.

소백 노동법률사무소 · 손원일 공인노무사
산재 신청부터 심사청구·재심사까지 같은 노무사가 직접 동행합니다. 상담 02-2138-3040